О журнале
Рекомендации
Методологическая конвергенция и анализ макропараметров сетевой экономики
Дятлов С.А.
С.А. Дятлов
Современная эпоха — эпоха информационного общества, информационных технологий, информационной экономики и информационных методов управления общественными процессами. Глобальная сетевая экономика получила название Networks Economy. Другие используемые однотипные определения — New Economy, Internet Economy. В дальнейшем мы будем под данными понятиями понимать в широком смысле электронно-сетевую экономику. Теория рыночной экономики традиционно называется Economics. Теорию сетевой экономики, включающей в себя предмет и метод исследования, а также методы управления электронно-сетевыми взаимодействиями, инструментарий принятия решений и проведения практической политики в сфере электронно-сетевой экономики, мы будем называть Netnomics. Деловая, инвестиционная привлекательность и эффективность сетевой экономики зависят от наличия в ней критической массы экономических агентов и развитой электронной инфраструктуры, которая делает возможным их электронную деятельность. Это получило название «Network externalities» [1].
«Понятие «сетевая экономика» шире понятия «электронный бизнес». Сетевая экономика представляет собой сетевую системно организованную многоуровневую пространственную структуру взаимоотношений в Интернете, телекоммуникационных сетях и других сетевых структурах между экономическими агентами, которая включает в себя индустрию создания новых информационных технологий и информационных продуктов, телекоммуникационные и провайдерские услуги, электронный бизнес, электронные рынки, электронные биржи, телебанкинг, телеработу и другие составляющие и которая развивается в соответствии со своим специфическими целями и критериями эффективности.
Сетевую экономику следует рассматривать не как единое целое, а как единство нескольких составляющих. На примере США в качестве первой составляющей предлагают рассматривать основных сетевых провайдеров, таких как Quest, MCI, AOL и Mindsprint. Второй составляющей Internet-экономики являются компании, разрабатывающие программное обеспечение: Netscape, Microsoft, Sun. Промежуточный уровень включает сетевых брокеров, таких как E-Trade, Schwab, DLJake Direct, С-Net. Одной из самых значительных составляющих является электронная коммерция (компонент B2C), которая представлена такими компаниями, как Amazon.com и Etoys.com. Кроме того, есть и другие компоненты.
На место традиционного бизнеса приходит электронный бизнес или Интернет-бизнес, развивающийся на базе высокий технологий (hi-tech) и включающий в себя качественно новые методы работы компаний, которые позволяют им обеспечить конкурентные преимущества за счет увеличения инвестиций, сокращения затрат, расширения сферы деятельности и выявления новых каналов сбыта, привлечения новых потребителей и улучшения обслуживания клиентов, большей мобильности и оперативности при принятии управленческих решений, возможности конвергенции. Важнейшей составляющей электронного бизнеса является электронная коммерция.
Согласно исследованиям компании IDC, в 2003 году «оборот электронного бизнеса достигнет одного триллиона трехсот млрд. долл., то есть в сто раз превысит оборот девяносто седьмого года». По данным исследования e-Stats, объемы электронной торговли в 2003 г. по типу B2B составят 1082,3 млрд. долл., а по типу B2C — 161,7 млрд. долл. [2].
Конвергенция Интернет-бизнеса возникает на основе сетевых Интернет-технологий и представляет собой интеграцию или более свободное взаимопроникновение различных видов деятельности и переплетение различных функций Интернет-компаний при расширении своего бизнеса, при инвестировании ими в различные сферы, при освоении новой рыночной ниши, что предоставляет им возможность успешно работать на самых различных рынках (товарном рынке, рынке услуг, финансовом рынке). В процессе сетевой конвергенции имеет место определенный интегральный эффект и формируются электронные интегрально интегрированные компании.
Параллельно с формированием различных составляющих сетевой информационной экономики идет формирование различных сетевых институциональных, управленческих структур, включая институты государственной власти на федеральном и региональном уровнях. Интернет-технологии не только быстро внедряются в политику, бизнес, государственное управление, но и трансформируют характер межличностных отношений в обществе (формируются виртуальные он-лайновые сообщества, устанавливаются отношения информационного партнерства, осуществляется группировка пользователей по определенным информационным интересам), меняют правила «игры», меняют принципы ведения бизнеса, управления компаниями и государственного управления.
В настоящее время между традиционной теорией рыночной экономики (Economics) и теорией сетевой экономики (Netnomics) существуют сложные отношения, которые мы определяем термином «методологическая конвергенция». При этом здесь нужно учитывать следующие принципиальные особенности.
Во-первых, здесь речь идет о комплексной конвергенции, то есть конвергенции не только предмета и метода исследования, но и методов управления электронно-сетевыми взаимодействиями, инструментария принятия решений и проведения практической политики в сфере электронно-сетевой экономики.
Во-вторых, речь идет не просто о конвергенции, понимаемой как механическое сближение методологий рыночной экономики и электронно-сетевой экономики, а об эволюционно-конкурентной методологической конвергенции, когда методологии традиционной Economics и новой Netnomics, одновременно взаимодействуя (взаимообогащаясь) и конкурируя (отрицая) друг друга, развиваются в одном направлении.
В-третьих, одновременно взаимодействуя и взаимодополняя, конкурируя и в определенном смысле отрицая друг друга, Economics и Netnomic развиваются в направлении, которое характеризуется возникновением и формированием системы принципиально нового коэволюционного типа, синтезирующей в себе методологические принципы обоих научных направлений в экономике. Данный тип мы называем коэволюционно-сетевой методологией (ConNetnomics) экономики с адекватной ей методологией исследования и инструментарием анализа и управления процессами в электронно-сетевой экономике. При этом все понятия, методы и инструменты Economics не исчезают, а определенным образом через этап конвергенции их содержательных параметров трансформируются в новый коэволюционно-сетевой тип.
В дальнейшем мы будем использовать понятие коэволюционная электронно-сетевая экономика, которая имеет свой особый предмет, методологию и инструментарий исследования. В рамках данного развиваемого нами теоретического подхода предполагается дать содержательные характеристики всем составляющим электронно-сетевой экономики, включая электронный бизнес (электронную коммерцию).
В целом в Интернет-экономике складываются определенные макропропорции между различными ее составляющими и компонентами. Развитие электронного бизнеса, динамику Интернет-экономики можно охарактеризовать целым набором макропоказателей или макропараметров, которые могут быть классифицированы в соответствии с определенными признаками по самым различным группам. Среди них можно выделить количественные, качественные, функциональные показатели, показатели развития структуры, эффективности, отдачи от вложений в электронные проекты и др. В новой экономике перестают быть действенными присущие индустриальной рыночной экономике традиционные соответствия, зависимости и пропорции между основными макроэкономическими параметрами и показателями. Например, между экономическим ростом и традиционными факторами, зависимость между динамикой ВВП и инфляцией (динамикой денежной массы), между номинальными и реальными макроэкономическими показателями.
Традиционные методы регулирования в новой экономике также перестают быть действенными. Примером этого может служить то, что предпринимаемое правительством в соответствии с неоклассическими постулатами повышение процентной ставки применительно к сфере Интернет-экономики не ведет к снижению потребления населения и не компенсирует «перегрев» экономики и рынка акций высокотехнологичных компаний.
Сегодня существует ряд макроэкономических проблем, касающихся конкурентного взаимодействия традиционной и электронно-сетевой экономики, которые в рамках методологической конвергенции требуют своего исследования и разработки действенного методологического и понятийного аппарата, организационного механизма и практического инструментария.
Первая проблема — это проблема границ национальной экономики и критериев ее отнесения к «открытой» или «закрытой» экономике. Если та или иная страна становится частью глобальной сетевой экономики с развитой информационной инфраструктурой и «прозрачными» электронными границами, то анализ ее макроэкономических параметров функционирования в рамках модели «закрытой экономики» не правомерен. Здесь встает проблема «прозрачности» и открытости границ экономического пространства, что обуславливает модификацию таких инструментов макроэкономического регулирования как тарифные барьеры и налогообложение. Использование последних в борьбе с иностранным электронным бизнесом (экспансией зарубежных корпораций на электронных рынках) становится малоэффективным.
В новых условиях появляются новые информационные факторы экономического роста и встает вопрос об информационно-инновационном типе воспроизводства. На основе использования Интернет-технологий у компаний появляется возможность при сокращении штатов и улучшении менеджмента увеличивать объемы производства и продаж, а также сокращать затраты и увеличивать производительность труда. Это обеспечивает неинфляционный экономический рост, способствует росту эффективности и устойчивости компаний и оказывает благотворное воздействие на будущие ожидания.
Налоги и таможенные пошлины. Развитие электронной торговли выявило целый ряд вопросов, касающихся налогообложения и таможенных ограничений. Применение электронных сделок создает много трудностей для действующих налоговых органов ввиду анонимности электронной торговли, отсутствия возможности отследить сделки, а также пресечения границ с помощью телефонных линий. Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) разрабатывает рекомендации, в соответствии с которыми налогообложение сделок, осуществляемых в рамках электронной торговли, должно быть нейтральным по сравнению со сделками, осуществляемыми без использования электронных средств. Налогообложение электронной торговли должно соответствовать установившимся международно принятым обычаям и должно осуществляться с наименьшими затратами. Уже имеется определенный международный опыт в решении этих проблем. В начале 1998 г. Всемирная Торговая организация приняла решение освободить от обложения таможенными пошлинами данные и программные продукты, приобретенные и доставленные с помощью Интернета. В США при продажах через Интернет действует мораторий на изъятие налога с продаж, который при обычной торговле составляет 5-10% от цены товара [3].
Электронные деньги. Использование современных электронных платежных систем, развитие телебанкинга, электронных расчетов приводит к тому, что растет скорость обращения денег. Отсюда возникает ряд проблем: регулирование денежной массы в обращении, влияние массы электронных денег на инфляцию и экономический рост.
Традиционно государство в лице Центрального Банка получает дополнительный доход от эмиссии новых денег, который получил название «сеньораж». При появлении такого нового специфического вида денег как электронные деньги встает вопрос о том, кто будет регулировать массу электронных денег и будет получать «сеньораж». Эти проблемы будут только усиливаться при изменении денежной основы за счет электронных денег и переведут вопрос о контроле электронной денежной массы в практическую плоскость.
Существует много споров по поводу того, должны ли эмитенты электронных денег быть зарегистрированными, чтобы иметь статус банков. Если бы это было принято, то эмитенты кредитных карточек попали бы под строгий надзор центральных банковских властей. Острое расхождение подходов по этому вопросу отражено в официальных положениях, принятых Европейским Союзом и Соединенными Штатами. В докладе от 1994 года Европейского денежно-кредитного института отмечено, что только банкам разрешено выпускать универсальные расчетные карты и что это право должно быть ограничено для других, чтобы защитить целостность розничной системы платежей и потребителей от последствий возможного краха эмитентов.
Отдельная важная проблема — это возникновение интегральных эффектов в результате сетевого взаимодействия в информационной экономике. По сравнению с традиционным анализом в новой экономике имеют место не просто мультипликационные эффекты (например, выраженные в модели мультипликатора автономных расходов или в модели денежного мультипликатора), но и особые «интегральные» эффекты сетевого взаимодействия [4].
Использование новых информационных технологий, Интернета в бизнесе изменило отношение к оценке стоимости бизнеса. Если раньше при оценке успеха бизнеса исходили из критерия прибыльности компании, то теперь — из критериев потенциального роста, величины оборота и доли компании на рынке. В современных условиях стоимость Интернет-компании определяет ее перспективность на рынке, ее не только текущая, но и будущая прибыльность. При этом ориентируются, прежде всего, на такие показатели, как «рост пользователей», «отношение рыночной стоимости к числу пользователей», «отношение рыночной стоимости к возможной доле на рынке» и др.
Сегодня в информационном Интернет-пространстве разворачивается острая конкурентная борьба как между традиционными компаниями и новыми Интернет-компаниями, так и среди новых Интернет-компаний. В электронном пространстве идет постоянный процесс поглощения одних компаний другими с целью занять как можно большую долю на глобальном сетевом рынке или захватить с помощью конвергенции как можно больше локальных сетевых рынков. В последнее время все чаще новые Интернет-компании, которые имеют пока небольшую, но быстро растущую долю на рынке, поглощают традиционные промышленно-финансовые компании, которые имеют пока большие обороты, но доля которых на рынке имеет ярко выраженную тенденцию к уменьшению. Следовательно, меняются пропорции между секторами и подразделениями экономики.
В Интернет-экономике все труднее отслеживать и учитывать реальные потоки экспорта и импорта, что приводит к неточностям в счетах платежного баланса страны (счет текущих операций и счет движения капитала). Последнее приводит к ошибкам при учете доходов и расходов госбюджета и, в конечном счете, к деформации его структуры.
Существует проблема множественности локальных (в глобальном электронном сетевом пространстве) или точечных (во времени) равновесий и неравновесий, которые возникают в результате локальных актов купли-продажи и которые подчас трудно централизовано отследить и обобщить, хотя они влияют на установления локально-сегментного и общего экономического равновесия. Отсюда обостряется проблема регулирования не только этих локальных сегментов, но и национального рынка в целом.
При этом возникает проблема смещения временных акцентов. Как известно, в традиционной теории рыночной экономики различаю кратко- идолгосрочный периоды. Закономерности и условия, касающиеся установления равновесия на макроуровне, которые характерны в рамках методологии традиционного экономикса для долгосрочного периода, в условиях сетевой экономики могут складываться в краткосрочном периоде. А это непосредственно влияет на принятие макро решений и на характер проводимой политики макроэкономического регулирования. С развитием Интернета и его проникновением во все сферы экономики возникает уже проблема равновесия не отдельных рынков (рынка благ, рынка денег, рынка труда и др.), а общего макроэкономического равновесия хозяйственной системы страны.
Нелинейное «неклассическое» ценообразование. Специалисты утверждают, что острая конкуренция, вызванная коротким жизненным циклом информационных продуктов, приводит к формированию олигопольной структуры информационной экономики. Традиционный принцип определения цены и объема производства путем выравнивания предельного дохода с предельными издержками в информационной экономике существенно модифицируется, поскольку предельные издержки на производство дополнительной единицы продукции становятся ничтожно малы. В результате спрос и предложение ведут себя особым образом, в частности, повышение спроса не приводит к росту цен. Примером является Интернет, подключение к которому все большего числа пользователей не ведет к повышению тарифов, поскольку предельные издержки на подключение дополнительного пользователя близки или равны нулю.
Создание моделей электронных рынков и изучение механизмов ценообразования на них — одно из важнейших направлений дальнейших исследований.
В определенном смысле меняются не только условия оптимальности рынков, но и меняются критерии эффективности инвестиций. Задачи электронной коммерции, состоящие в совершенствовании обслуживания клиентов и расширении клиентской базы, не соответствуют традиционным критериям, применяемым для принятия решений об инвестировании в проекты, например, показателям, применяемым для возврата инвестиций (отдача от инвестиций) от вложений в проекты традиционных отраслей. Здесь возникает ряд требующих разрешения проблем:
- сложность расчета показателя «отдача от инвестиций» в проектах, связанных с информацией и электронным бизнесом;
- как измерить степень удовлетворенности клиента;
- как определить, есть ли связь между улучшением удовлетворенности клиента и реальным повышением прибыльности, и др.
Особо важная проблема — это дистанционная распределенная работа (телеработа). В развитых странах активно формируются электронные биржи труда, через которые специалисты в области найма посредством компьютерной обработки представленных в Интернете кандидатами электронных резюме трудоустраивают их в соответствии с электронными заявками (данными о вакансиях и требованиях к нанимаемым работникам) компаний. В связи с развитием телекоммуникаций, Интернет-технологий возникают новые формы занятости, более гибко распределенные во времени и пространстве графики и режимы работы. Между работодателями и работниками устанавливаются виртуальные дистанционные взаимоотношения по выполнению индивидуальных или групповых заданий, которые получили название телекомьютинг (telecommuting). Эффективность данных видов занятости в виду большей гибкости (возможности работнику самому планировать график своей работы), оперативности, производительности очевидна и с каждым годом получает все большее и большее распространение. В США и Европе существуют разнообразные по типам специальные ассоциации телекомьютинга или телеработы. Последние годы телекомьютинг стал активно развиваться и в России.
Особенно большое распространение получил так называемый зарубежный договорной телекомьютинг, когда российские ученые (часто коллективы ученых), находясь в научно-исследовательском институте в России и выполняя свои прямые служебные обязанности, одновременно с этим работают над выполнением заданий, присланных им через компьютерные сети менеджерами зарубежных компаний. Выполнив эти задания, российские ученые отправляют их в зарубежные фирмы и получают за это определенное вознаграждение. Данный вид телекомьютинга непосредственно связан с проблемой виртуальной «утечки мозгов», когда зарубежные компании используют интеллектуальный труд специалистов других (как правило, развивающихся) стран, но при этом сам работник не покидает пределов своей страны. При этом страны-наниматели выигрывают, а страны- исполнители проигрывают, т.к., хотя сами работники не покидают родной страны, но часть национального человеческого капитала в виде интеллектуального труда используется за рубежом, что ведет к прямым потерям (недопроизводству) валового внутреннего продукта.
На основе анализа складывающихся тенденций развития сетевых взаимоотношений можно предположить, что Интернет как особое информационно-сетевое структурированное пространство должен иметь свое особое, отличное от традиционного законодательно-правовое поле, в рамках которого должны регламентироваться взаимоотношения между субъектами деятельности в Интернет-пространстве и разрешаться все возникающие между ними споры. Логично сделать вывод о формировании особой синтетической отрасли международного права, которую можно назвать термином «Интернет-юриспруденция».
Правоотношения лиц в Интернете должны существовать в особом правовом поле, адекватно учитывающим специфику Интернет-пространства и имеющим свои особенные нормативно-регламентирующие принципы. Особому Интернет-пространству присущи свои особые закономерности функционирования и развития. Сегодня многие организационные принципы и правила, характеризующие деятельность в Интернет-пространстве, слабо стыкуются с действующим в большинстве стран мира законодательством. Как законодательство отдельных стран, так и международные нормы не учитывают в полной мере новое качество и особенности отношений, складывающихся между участниками в Интернет-пространстве.
Например, Американская ассоциация адвокатов (ААА) по итогам специальных слушаний на ежегодном съезде рекомендовала правительству принять законы, которые бы регламентировали коммерческие отношения в Интернете. ААА считает, что традиционное законодательство не применимо для регулирования взаимоотношений в Интернете и предлагает создать специальную «киберюрисдикцию». «Интернетюрисдикция» будет основываться на понятии «киберграниц», которые определяются не государственной принадлежностью web-сайта, а его «электронной пропиской», функциональной направленностью на определенный вид предлагаемых товаров (услуг) или ориентацией на определенный круг пользователей. Такая «электронная прописка» должна выдаваться при регистрации сайта. Юридическое регулирование всех Интернет-операций и правоотношений должны осуществлять специальные программы, которые получили название «кибердипломаты». Для надзора за соблюдением законности должен быть создан международный «кибертрибунал», в функции которого входят контроль за правоотношениями в Интернете и выработка рекомендаций правительствам о наказании нарушителей в соответствии с национальными законами [5].
С учетом формирования нового особого информационного правового поля, существования особых феноменов Интернет-пространства и складывающихся в нем правоотношений между субъектами сетевого взаимодействия требуется согласование и гармонизация традиционного (национального и международного) законодательства и формирующегося нового Интернет-законодательства. В основу такой гармонизации сегодня может быть положен принцип «методологической конвергенции», характеристика которого была дана нами выше.
В целом речь идет о формировании в будущем универсальной коэволюционно-сетевой методологии и инструментария, которые могут быть применимы для анализа складывающихся сегодня закономерностей и станут основой для разработки действенных механизмов эффективного управления и принятия решений в ответ на вызовы ХХ1 века — века информационного общества, информационной экономики и информационных технологий управления общественными процессами.
Литература
1. Encyclopedia of the New Economy//WIRED. May,1998.
http://www.hotwired.com/special/ene
2. Технологии IBM для электронного бизнеса.// М., 2000. С.4-5.
3. Michael Mazerov, Iris J. Lav. A Federal Moratorium on Internet Commerce Taxes Would Erode State and Local revenues and Shift Burdens to Lower-Income Households. Center on Budget and Policy Priorities// May, 1998.
http://www.cbpp.org/512webtax.htm
4. Дятлов С.А. Принципы информационного общества// Информационное общество, 2000, № 2. С. 77-85.
5. Кибертрибунал приступает к работе// Известия, 20 июля 2000 г .
Дятлов Сергей Алексеевич - доктор экономических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета эконмики и финасов, директор по развитию журнала "Экономика образования", координатор по Санкт-Петербургу проекта "Дистанционное образвание в экономике"
© Информационное общество, 2000, вып. 6, с. 29 - 33.